Nasıl yardımcı olabiliriz?

Bize degivapp@gmail.com adresinden yazabilirsiniz. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Gözler yanlış yerde işaretlendi

Ay kartında "Hizalamayı düzelt"e dokunun ve iki işaretçiyi göz bebeklerinin ortasına sürükleyin. "Karşılaştır" sekmesinde geçen ayın karesi yarı saydam olarak üstte durur.

Galeri taraması fotoğraf bulmadı

Tarama, her ayın fotoğraf gününe ±5 gün yakın ve yüz görünen fotoğraflara bakar. Sınırlı galeri erişimi verdiyseniz yalnızca seçtiğiniz fotoğraflar görünür. Fotoğrafı ay kartından elle de ekleyebilirsiniz.

Premium'u yeni telefona taşıma

Ayarlar → "Satın alımları geri yükle". Aynı Apple Kimliği ile giriş yapmış olmanız yeterli.

Aboneliği iptal etme

iOS Ayarlar → Apple Kimliğiniz → Abonelikler → Monthlapse.

Fotoğraflarım yedekleniyor mu?

Fotoğraflar uygulamanın cihazdaki klasöründe saklanır ve iCloud/iTunes cihaz yedeğinize dahil olur. Monthlapse'in kendi sunucusu yoktur.