CarOS — Destek

Yazın: v.ilkay66@gmail.com

Ne beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu yazın — bu ikili genelde yeterli oluyor. Ekran görüntüsü eklerseniz daha da hızlı çözülür.

Sık sorulanlar

Hesap açmak zorunda mıyım?

Hayır. Her şey hesapsız ve çevrimdışı çalışır. Hesap yalnızca iki şey ekler: telefonu kaybederseniz yedek, ve aynı aracın ikinci bir cihazda görünmesi.

Verilerimi nasıl dışa aktarırım?

Ayarlar ▸ Gizlilik ▸ Dışa aktar. Cihaz üzerinde eksiksiz bir JSON veya CSV dosyası üretir. Hesap gerekmez, ücretli değildir, beklemez.

Her şeyi nasıl silerim?

Ayarlar ▸ Gizlilik ▸ Tüm verileri sil, cihazı temizler. Giriş de yaptıysanız Hesap ▸ Hesabımı sil, hesabı ve sunucudaki kopyayı kaldırır. Bu geri alınamaz — saklamak istediğiniz bir şey varsa önce dışa aktarın.

Paylaştığım Araç Pasaportu bağlantısını nasıl kapatırım?

Araç Pasaportu ▸ Paylaştığınız linkler ▸ İptal et. Anında geçerli olur; sonrasında bağlantıyı açan kişi yalnızca "artık geçerli değil" sayfasını görür.

Uygulama neden aracımın servis periyodunu bilmiyor?

Çünkü üreticinizin gerçek servis programı elimizde yok ve uydurmak sormaktan kötüdür. El kitabınızdaki aralıkları bir kez girin; sonrasındaki her şey nasıl kullandığınıza göre tahmin edilir.

Tahmini değer neden sadece tahmin?

Hiçbir pazar için değerleme verimiz yok ve sayı uydurmayız. Tahmin, sizin girdiğiniz rakamlardan — ödediğiniz tutar ya da gördüğünüz bir değer — bilinen bir amortisman eğrisiyle hesaplanır. Güncel bir rakam girerseniz belirgin şekilde isabetlenir.

VIN okuma neredeyse hiçbir şey bulamadı

Arkasındaki veritabanı ABD Ulaştırma Bakanlığı'na ait. ABD'de satılan araçlarda ayrıntılı, başka yerlerde zayıftır; Avrupa VIN'lerinde çoğu zaman yalnızca üretici ve yıl gelir. Bu, veritabanının sınırı — VIN'inizde sorun olduğu anlamına gelmez. Kalanını elle girin; yazdığınız değer okunanla tamamen aynı şekilde çalışır.

Ödedim ama Pro görünmüyor

Ayarlar ▸ Satın alımları geri yükle. Yine çıkmazsa Apple Kimliğinizdeki e-posta adresini ve yaklaşık satın alma zamanını yazın, hallederiz.

Yanlış görünen bir hatırlatma veya yasal tarih var

Hangi ülkede olduğunuzu ve ne beklediğinizi yazın. Yenileme periyotları ülkeye göre değişir ve hangilerinin resmî kaynakla doğrulandığını takip ediyoruz; böyle bir bildirim en hızlı düzeltme yoludur.

Güvenlik

Bir güvenlik veya gizlilik sorunu bulduğunuzu düşünüyorsanız konu satırına "security" yazıp yukarıdaki adrese ulaşın. Düzeltilene kadar kamuya açık paylaşmamanızı rica ederiz.


In English

Write to v.ilkay66@gmail.com. Tell us what you expected and what happened instead.